Általános Szerződési Feltételek

I. Általános rendelkezések

  1. Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „szerződési feltételek”) a Polgári Törvénykönyv 89/2012. évi törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) § 1751. és azt követő szakaszok alapján kerültek kiadásra.

VAPOL CZ sro Cégazonosító: 26783789 Adószám: CZ26783789
székhellyel: Zašová 270, Zašová 756 51

elérhetőségek:
e-mail: info@towpoint.hu ,
telefon: 00369420220, weboldal: www.towpoint.hu (a továbbiakban: „Eladó”)

  1. Jelen szerződési feltételek szabályozzák az Eladó és a fogyasztóként végzett üzleti tevékenységén kívül vagy üzleti tevékenysége keretében adásvételi szerződést kötő természetes személy (a továbbiakban: „Vevő”) kölcsönös jogait és kötelezettségeit a towpoint.hu címen elérhető weboldalon (a továbbiakban: „online áruház”) található webes felületen keresztül.
  2. Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései a vételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel szemben.
  3. Jelen Általános Szerződési Feltételek és az adásvételi szerződés magyar nyelven jön létre.

II. Információk az árukról és az árakról

  1. Az árukra vonatkozó információk, beleértve az egyes áruk árait és főbb jellemzőit, minden egyes árucikknél megtalálhatók az online áruház katalógusában. Az áruk árai tartalmazzák az általános forgalmi adót, az összes kapcsolódó díjat, és nem tartalmazzák az áruk visszaküldésének költségeit, amennyiben az áruk természetüknél fogva nem küldhetők vissza hagyományos postai szolgáltatással. Az áruk árai arra az időszakra érvényesek, amíg azok az online áruházban megjelennek. Ez a rendelkezés nem zárja ki az adásvételi szerződés egyedileg megtárgyalt feltételek melletti megkötését.
  2. Az online áruház katalógusában elhelyezett áruk minden bemutatása tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni ezen árukra vonatkozóan.
  3. Az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről az online áruházban tesznek közzé információkat. Az online áruházban feltüntetett, az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak azokra az esetekre vonatkoznak, ha az árukat Magyarország területén belül szállítják.
  4. Az áruk vételárából származó kedvezmények nem vonhatók össze egymással, kivéve, ha az Eladó és a Vevő másként állapodnak meg.

II. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése

  1. A Vevő által a távközlési eszközök használatával kapcsolatban a vételi szerződés megkötésével kapcsolatban felmerült költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) maga a Vevő viseli. Ezek a költségek nem különböznek az alapdíjtól.
  2. A Vevő a következő módokon rendeli meg az árut:
    • a megrendelőlap kitöltésével regisztráció anélkül,
    • vagy az ügyfélfiókjukon keresztül, ha korábban regisztrált az online áruházban
  1. A megrendelés leadásakor a Vevő kiválasztja az árut, a darabszámot, a fizetési és szállítási módot.
  2. A megrendelés elküldése előtt a Vevő jogosult ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatait. A Vevő a megrendelésre kattintva elküldi a megrendelést az Eladónak. A megrendelésben megadott információkat az Eladó helyesnek tekinti. A megrendelés érvényességének feltétele a megrendelőlapon található összes kötelező adat kitöltése, valamint a Vevő megerősítése arról, hogy elolvasta ezeket a feltételeket.
  3. A megrendelés kézhezvételét követően az Eladó azonnal visszaigazolást küld a Vevőnek a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre a megrendelés beérkezéséről. Ez a visszaigazolás automatikus, és nem minősül szerződéskötésnek. A vételi szerződés csak azután jön létre, hogy az Eladó elfogadta a megrendelést. A megrendelés elfogadásáról szóló értesítést a vásárló e-mail címére kézbesítjük.
  4. Amennyiben az Eladó a megrendelésben meghatározott követelmények bármelyikét nem tudja teljesíteni, módosított ajánlatot küld a Vevő e-mail címére. A módosított ajánlat új adásvételi szerződés tervezetnek minősül, és az adásvételi szerződés ilyen esetben a Vevő által az Eladónak a jelen szerződési feltételekben megadott e-mail címén történő visszaigazolásával jön létre.
  5. Az Eladó által elfogadott összes megrendelés kötelező érvényű. A Vevő mindaddig lemondhatja a megrendelést, amíg az Eladó nem kap értesítést a megrendelés elfogadásáról. A Vevő a megrendelést a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott Eladó telefonszámán vagy e-mail címén történő felhívással mondhatja le.
  6. Abban az esetben, ha az Eladó részéről nyilvánvaló technikai hiba történt az áruk online áruházban történő megadásakor vagy a megrendelési folyamat során, az Eladó nem köteles az árut a Vevőnek ezen a nyilvánvalóan hibás áron szállítani, még akkor sem, ha a Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően automatikus visszaigazolást kapott a megrendelés kézhezvételéről. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vevőt a hibáról, és módosított ajánlatot küld a Vevő e-mail címére. A módosított ajánlat új adásvételi szerződés tervezetnek minősül, és az adásvételi szerződés ilyen esetben a Vevő által az Eladó e-mail címére küldött elfogadási visszaigazolással jön létre.
  7. Az Eladó a Vevő járművének állapotáért csak a beszerelés ideje alatt vállal felelősséget.

IV. Ügyfélfiók

  1. A Vevő online áruházi regisztrációja alapján férhet hozzá ügyfélfiókjához. A Vevő a fiókjából rendelhet árut. A Vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut.
  2. Ügyfélfiók regisztrációja és áruk megrendelésekor a Vevő köteles minden információt helyesen és valósan megadni. A Vevő köteles frissíteni a felhasználói fiókjában megadott adatokat bármilyen változás esetén. A Vevő által a fiókjában és az áruk megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
  3. Az ügyfélfiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A Vevő köteles titokban tartani az ügyfélfiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat. Az Eladó nem vállal felelősséget a Vevőfiók harmadik fél által elkövetett visszaélésekért.
  4. A Vevő nem jogosult harmadik felek számára engedélyezni a fiók használatát.
  5. Az Eladó jogosult a felhasználói fiók törlésére, különösen akkor, ha a Vevő már nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésben vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségeit.
  6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik fél hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása esetén.

V. Fizetési feltételek és áruk szállítása

  1. A Vevő az áru árát és az áruk szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés értelmében a következő módokon fizetheti ki:
    • banki átutalással az Eladó 115-4120180227/0100 számú, a Komerční Bankánál vezetett bankszámlájára,
    • készpénzmentes bankkártya,
    • banki átutalással az Eladó számlájára online szolgáltatón keresztül,
    • utánvétes fizetés az áru átvételekor,
    • készpénzben vagy bankkártyával a csomag személyes átvételekor a csomagátadó ponton
  1. A vételárral együtt a Vevő köteles megfizetni az Eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Hacsak az alábbiakban kifejezetten másként nem rendelkezünk, a vételár magában foglalja az áruk szállításával kapcsolatos költségeket is.
  2. Készpénzes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Készpénzmentes fizetés esetén a vételár a vételár megkötésétől számított 12 napon belül fizetendő.
  3. Fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a Vevő az adott elektronikus fizetési szolgáltató utasításait követi.
  4. Készpénzmentes fizetés esetén a Vevő vételár-fizetési kötelezettsége akkor tekinthető teljesítettnek, amikor a vonatkozó összeg jóváírásra kerül az Eladó bankszámláján.
  5. Az Eladó nem követel előleget vagy más hasonló fizetést a Vevőtől. A vételár kiszállítás előtti kifizetése nem minősül foglalónak.
  6. Az értékesítési nyilvántartásról szóló törvény értelmében az Eladó köteles elismervényt kiállítani a Vevőnek. Ezzel egyidejűleg köteles a beérkezett értékesítéseket online regisztrálni az adóhatóságnál, technikai hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.
  7. Az árut a Vevőhöz szállítható:
    • a Vevő által a megrendelésben megadott címre
    • a kézbesítő szolgáltatón keresztül a Vevő által megadott kézbesítő iroda címére,
  1. A szállítási mód kiválasztása az áru megrendelésekor történik.
  2. Az áruk kiszállításának költségei, az áruk feladásának és átvételének módjától függően, a Vevő megrendelésében és az Eladó megrendelés-visszaigazolásában vannak feltüntetve. Amennyiben a szállítási módról a Vevő külön kérésére állapodnak meg, a Vevő viseli az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és minden további költséget.
  3. Ha az Eladó a vételi szerződés értelmében köteles az árut a Vevő által a megrendelésben meghatározott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a kézbesítéskor átvenni. Ha a Vevő oldalán álló okokból az áru ismételt vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon történő szállítása szükséges, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt szállításával illetve a más kézbesítési móddal kapcsolatos költségeket.
  4. Az áru szállítótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a szállítót. Ha a csomagolás sérültnek bizonyul, ami jogosulatlan hozzáférést jelez a szállítmányhoz, a Vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a szállítótól.
  5. Az Eladó adóigazolást állít ki a Vevőnek - Az adóigazolást a Vevő e-mail címére küldik, vagy a leszállított áruhoz csatolják.
  6. A Vevő a teljes vételár megfizetésével, beleértve a szállítási költségeket is, de legkorábban az áru átvételével szerzi meg az áru tulajdonjogát.
  7. Az áruk véletlen megsemmisüléséért, károsodásáért vagy elvesztéséért való felelősség az áru átvételének pillanatában, vagy abban a pillanatban száll át a Vevőre, amikor a Vevő köteles volt az árut átvenni, de ezt a vételi szerződés megszegésével elmulasztotta megtenni.

VI. Szerződéstől való elállás

  1. A Vevő, aki fogyasztói üzleti tevékenységén kívül kötött adásvételi szerződést, jogosult az adásvételi szerződéstől elállni.
  2. Az elállási idő 14 nap.
    • az áru átvételének napjától számítva,
    • az utolsó áruszállítmány átvételének napjától számítva, ha a szerződés tárgya több típusú áru vagy több rész szállítása,
    • az áruk első szállítmányának átvételének napjától számítva, ha a szerződés tárgya rendszeres, ismételt áruszállítás.
  1. A Vevő többek között nem állhat el az adásvételi szerződéstől
    • szolgáltatások nyújtása, ha azokat az elállási időszak lejárta előtt az ő előzetes, kifejezett hozzájárulásával teljesítették, és az Eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a Vevőt arról, hogy ilyen esetben nincs joga elállni a szerződéstől,
    • olyan áruk vagy szolgáltatások szállítására vonatkozóan, amelyek ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, függetlenül az Eladó akaratától, és amelyek az elállási időszak alatt bekövetkezhetnek,
    • alkoholos italok szállítására vonatkozóan, amelyek csak harminc nap elteltével szállíthatók ki, és amelyek ára az Eladó akaratától függetlenül a pénzügyi piac ingadozásaitól függ,
    • olyan áruk szállítása esetén, amelyeket a Vevő kívánsága szerint vagy személyére szabtak,
    • olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romlanak, valamint olyan áruk szállítása, amelyeket a szállítás után visszafordíthatatlanul összekevertek más árukkal,
    • olyan lezárt csomagolású áruk szállítása, amelyeket a Vevő kivett a csomagolásból, és higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni,
    • hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program szállítása, ha az eredeti csomagolás sérült,
    • újságok, folyóiratok vagy magazinok kézbesítése,
    • digitális tartalom szállítása, kivéve, ha azt kézzelfogható adathordozón szállították, és a Vevő előzetes, kifejezett hozzájárulásával, az elállási időszak lejárta előtt szállították, és az Eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a Vevőt arról, hogy ilyen esetben nem jogosult elállni a szerződéstől,
    • a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ában meghatározott egyéb esetekben.
  1. Az elállási időszak betartásához a Vevőnek az elállási időszakon belül elállási nyilatkozatot kell küldenie.
  2. A vételi szerződéstől való elálláshoz a Vevő a mintaűrlapot használhatja elállni az Eladóval kötött szerződéstől. A Vevő a vételi szerződéstől való elállást az Eladó jelen szerződési feltételekben meghatározott e-mail címére vagy szállítási címére küldi. Az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a Vevőnek az űrlap átvételét.
  3. A szerződéstől elálló Vevő köteles az árut az Eladónak visszaküldeni a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. A Vevő viseli az áru Eladóhoz történő visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még akkor is, ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza postai úton.
  4. Ha a Vevő eláll a szerződéstől, az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszatéríti neki az összes tőle kapott összeget, beleértve a szállítási költségeket is, ugyanolyan módon. Az Eladó a Vevőnek a beérkezett pénzeszközöket csak akkor téríti vissza más módon, ha a Vevő ehhez hozzájárul, és ha ez nem jár többletköltségekkel.
  5. Amennyiben a Vevő a legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó a legolcsóbb szállítási módnak megfelelő összegben téríti meg a Vevőnek az áru szállítási költségeit.
  6. Ha a Vevő eláll a vételi szerződéstől, az Eladó nem köteles a kapott vételárat visszatéríteni a Vevőnek, mielőtt a Vevő átadná az árut, vagy igazolná, hogy az árut elküldte az Eladónak.
  7. A Vevőnek sértetlen, használatlan és szennyeződésmentes állapotban, lehetőleg az eredeti csomagolásban kell visszaküldenie az árut az Eladónak. Az Eladó jogosult egyoldalúan elszámolni az áruban keletkezett kár megtérítésére vonatkozó követelését a Vevő vételár-visszatérítési követelésével.
  8. Az Eladó jogosult elállni a vételi szerződéstől készlethiány, áru hiánya, vagy ha az áru gyártója, importőre vagy szállítója megszüntette az áru gyártását vagy importját. Az Eladó haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt a megrendelésben megadott e-mail címen, és a vételi szerződéstől való elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevőtől a szerződés alapján kapott összes pénzt, beleértve a szállítási költségeket is, ugyanolyan módon vagy a Vevő által meghatározott módon.

VII. Hibás teljesítésből eredő jogok

  1. Az Eladó különösen azért felelős a Vevővel szemben, hogy az áru átvételének időpontjában
    • az áruk rendelkeznek a felek által megállapított tulajdonságokkal, ilyen megállapodás hiányában pedig az Eladó vagy a gyártó által leírt, vagy a Vevő által az áru jellegére és a reklámozására tekintettel elvárt tulajdonságokkal,
    • az áruk alkalmasak arra a célra, amelyet az Eladó megadott a használatukra, vagy amelyre az ilyen típusú árukat általában használják,
    • az áruk minőségben vagy kivitelben megfelelnek a megállapodott mintának vagy kivitelnek, ha a minőséget vagy a kivitelt a megállapodott minta vagy kivitel szerint határozták meg,
    • az áruk megfelelő mennyiségűek, méretűek vagy súlyúak, és
    • az áruk megfelelnek a jogszabályi előírásoknak és követelményeknek.
  1. Az Eladónak legalább olyan mértékben vannak kötelezettségei a hibás teljesítésért, amilyen mértékben a gyártó hibás teljesítésért való kötelezettségei fennállnak. A Vevő egyébként jogosult a fogyasztási cikkekben felmerült hibákra vonatkozó jogát az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül gyakorolni.
  2. Ha az áruk felhasználási időtartama az eladott árukon, azok csomagolásán, az áruhoz mellékelt használati utasításban vagy a reklámban fel van tüntetve egyéb jogszabályokkal összhangban, a minőségi jótállásra vonatkozó rendelkezések érvényesek. A minőségi garancia révén az Eladó vállalja, hogy az áru egy bizonyos ideig alkalmas lesz a szokásos célra való használatra, vagy megőrzi szokásos tulajdonságait. Ha a Vevő jogosan élt panasszal az Eladónál az áru hibájára vonatkozóan, a hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlására nyitva álló határidő és a jótállási idő nem jár le arra az időszakra, amely alatt a Vevő nem használhatja a hibás árut.
  3. Az Általános Szerződési Feltételek előző bekezdésében foglalt rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron eladott árukra olyan hiba miatt, amelyre az alacsonyabb árat kikötötték, az áruk szokásos használatából eredő kopására, használt árukra olyan hibára, amely megfelel az áru Vevő általi átvételekor fennálló használati vagy kopási fokának, vagy ha ez az áru természetéből adódik. A Vevő nem jogosult hibás teljesítés miatti követelésre, ha az áru átvétele előtt tudta, hogy az áru hibás, vagy ha a hibát maga a Vevő okozta.
  4. Hiba esetén a Vevő panaszt nyújthat be az Eladóhoz, és kérheti
    • az áru cseréjét új árura,
    • az áruk javítását,
    • ésszerű kedvezményt a vételárból,
    • az elállás lehetőségét
  1. A Vevőnek joga van elállni a szerződéstől,
    • ha az áru jelentős hibával rendelkezik,
    • ha a javítás utáni hiba vagy hibák ismételt előfordulása miatt a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni,
    • nagyszámú áruhiba esetén.
  1. Lényeges szerződésszegésnek minősül az a szerződésszegés, amelyről a szerződésszegő fél a szerződéskötéskor tudott, vagy tudnia kellett volna, és amelyről a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést, ha a szerződésszegést előre látta volna.
  2. Nem lényeges szerződésszegést jelentő hiba esetén (függetlenül attól, hogy a hiba eltávolítható vagy nem eltávolítható), a Vevő jogosult a hiba eltávolítására vagy a vételárból való ésszerű kedvezményre.
  3. Ha a javítás után ismételten fellép egy eltávolítható hiba (általában a harmadik reklamáció ugyanazon hiba miatt, vagy a negyedik különböző hibák miatt), vagy az áru több hibával rendelkezik (általában legalább három hiba egyszerre), a Vevőnek joga van a vételárból kedvezményt kérni, az árut kicserélni vagy a szerződéstől elállni.
  4. Panasztételkor a Vevő köteles tájékoztatni az Eladót arról, hogy mily jogával kíván élni. A választás megváltoztatása az Eladó beleegyezése nélkül csak akkor lehetséges, ha a Vevő olyan hiba kijavítását kérte, amely helyrehozhatatlannak bizonyul. Ha a Vevő nem él időben a lényeges szerződésszegésre vonatkozó jogával, ugyanazok a jogok illetik meg, mint nem lényeges szerződésszegés esetén.
  5. Ha az áru javítása vagy cseréje nem lehetséges, a Vevő a szerződéstől való elálláskor kérheti a vételár teljes visszatérítését.
  6. Ha az Eladó bizonyítja, hogy a Vevő az áru átvétele előtt tudott a hibáról, vagy azt maga okozta, az Eladó nem köteles a Vevő követelését kielégíteni.
  7. A Vevő nem panaszkodhat a leértékelt árukra azon az okon alapulva, amely miatt az árukat leértékelték.
  8. Az Eladó köteles a panaszt bármely olyan telephelyen átvenni, ahol a panaszt át lehet venni, illetve az Eladó székhelyén vagy telephelyén. Az Eladó köteles írásbeli visszaigazolást kiadni a Vevőnek arról, hogy a Vevő mikor gyakorolta a jogát, mi a panasz tartalma és milyen módon kéri a panasz kezelését, valamint visszaigazolást a panasz kezelésének dátumáról és módjáról, beleértve a javítás megerősítését és annak időtartamát, vagy a panasz elutasításának írásbeli indoklását.
  9. Az Eladó vagy az általa meghatalmazott alkalmazott azonnal, bonyolult esetekben három munkanapon belül dönt a panaszról. Ez az időszak nem tartalmazza a termék vagy szolgáltatás típusának megfelelő, a hiba szakmai felméréséhez szükséges időt. A reklamációt, beleértve a hiba eltávolítását is, haladéktalanul, de legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül kell kezelni, kivéve, ha az Eladó és a Vevő hosszabb határidőben állapodnak meg. Ezen időszak eredménytelen eltelte lényeges szerződésszegésnek minősül, és a Vevő jogosult az adásvételi szerződéstől elállni. A reklamáció benyújtásának pillanatának azt a pillanatot tekintik, amikor a Vevő akaratnyilvánítása (a hibás teljesítésből eredő jog gyakorlása) eljut az Eladóhoz.
  10. Az Eladó írásban tájékoztatja a Vevőt az eredményről
  11. vA Vevő nem jogosult hibás teljesítésért folyamodni, ha a termék átvétele előtt tudta, hogy a termék hibás, vagy ha a hibát maga okozta.
  12. Jogos reklamáció esetén a Vevő jogosult a reklamációval kapcsolatban felmerült, ésszerűen felmerült költségek megtérítésére. A Vevő ezt a jogát a jótállási idő lejártát követő egy hónapon belül gyakorolhatja az Eladóval szemben, ellenkező esetben a bíróság azt nem adhatja meg.
  13. A vásárló választhatja ki a reklamáció módját.
  14. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174. szakaszai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. évi törvény az irányadó.

VIII. Kézbesítés

  1. A szerződő felek minden írásbeli levelezést elektronikus levél útján is kézbesíthetnek egymásnak.
  2. A Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott e-mail címre küldi a levelezést az Eladónak. Az Eladó a Vevőnek küldött leveleket a vásárló fiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címre kézbesíti.

IX. Személyes adatok

  1. A Vevő által az Eladóval való együttműködés során megadott összes információ bizalmas, és úgy is kezelendő. A Vevő írásbeli hozzájárulása nélkül az Eladó a Vevő adatait a szerződés teljesítésén kívül semmilyen más módon nem használja fel, kivéve azt az e-mail címet, amelyre kereskedelmi közlemények küldhetők, mivel ezt az eljárást a törvény engedélyezi, kivéve, ha azt kifejezetten megtagadják. Ezek a kommunikációk csak hasonló vagy kapcsolódó árukra vonatkozhatnak, és bármikor egyszerű módon leiratkozhat róluk (levél, e-mail küldésével vagy a kereskedelmi kommunikációban található linkre kattintva). Az e-mail címet erre a célra a szerződő felek közötti utolsó szerződés megkötésétől számított 3 évig tároljuk.

X. Peren kívüli vitarendezés

  1. A Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság, amelynek székhelye a Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, azonosító: 000 20 869, internetcím: https://adr.coi.cz/cs, felelős a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezéséért, amennyiben azok az adásvételi szerződésből erednek. Az Eladó és a Vevő között az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére az online vitarendezési platform használható a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetcímen.
  2. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2014/2015 rendelete szerinti kapcsolattartó pont az Európai Fogyasztói Központ Csehországban, amelynek székhelye a Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, Czehorság, internetcíme: http://www.evropskyspotrebitel.en. A fogyasztók online vitarendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv (fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelet.
  3. Az Eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. Az iparengedélyezési ellenőrzéseket az illetékes iparengedélyezési hivatal végzi hatáskörében. A Cseh Kereskedelmi Felügyeleti Hatóság meghatározott hatáskörön belül többek között felügyeli a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény betartását.

XI. Záró rendelkezések

  1. Az Eladó és a Vevő közötti összes megállapodásra a Cseh Köztársaság törvényei az irányadók. Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrejövő jogviszony nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a Cseh Köztársaság joga az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő jogait.
  2. Az Eladót a Vevővel szemben semmilyen magatartási kódex nem köti a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontjának rendelkezései értelmében.
  3. Az Eladó weboldalához fűződő minden jog, különösen a tartalomhoz fűződő szerzői jogok, beleértve az oldal elrendezését, a fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az Eladót illetik. Tilos a weboldalt vagy annak bármely részét az Eladó hozzájárulása nélkül másolni, módosítani vagy egyéb módon felhasználni.
  4. Az Eladó nem vállal felelősséget a harmadik fél általi beavatkozásból vagy a webáruház rendeltetésellenes használatából eredő hibákért. Az online áruház használata során a Vevő nem alkalmazhat olyan eljárásokat, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné számára vagy harmadik felek számára, hogy jogosulatlanul beavatkozzanak az online áruházat alkotó szoftverekbe vagy egyéb összetevőkbe, vagy jogosulatlanul használják azokat, és az online áruházat vagy annak részeit vagy szoftverét olyan módon használják, amely ellentétes annak rendeltetésével vagy céljával.
  5. A Vevő ezennel átvállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a 1765. § 1. bekezdésének értelmében. 2. a Polgári Törvénykönyvből.
  6. Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és az nem hozzáférhető.
  7. Az Eladó jogosult a feltételek szövegezését módosítani vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti a korábbi szerződési feltételek érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
  8. A feltételek mellékletében található egy minta elállási űrlap.